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ファイズオペレーションズ株式会社「現職社員の口コミ・評判」企業からの回答

現職社員の口コミ数:
341件

2.77

物流分野における各種オペレーションの代行事業を展開しているファイズオペレーションズ株式会社。EC物流のパイオニアであり、会社設立5年で上場を遂げたファイズグループの中核企業として、グループ売上の60%以上を構成。次世代事業にも着手し、さらなる成長を続けている。

企業からの回答

「人と人とのつながり」で物流の新たなスタンダードを生み出す

ファイズオペレーションズ株式会社 採用担当

「物流」「倉庫」という言葉から単純作業や簡単な仕事を連想する人もいるかもしれません。

しかし、ファイズオペレーションズは、物流オペレーション代行という事業から物流の「あたりまえ」を変える会社です。
課題を解決するため、常に効率化を目指して仕事に取り組むだけでなく、人員のマネジメントや改善案の提示などクリエイティブさも求められます。

難しい場面も多くありますが、仲間とともにその局面を乗り越えた時のやりがいは代えがたいものがあります。

会社を作っていく意欲の高い社員とともに、私たちはこれからも新たな価値を創出していきます。
これまでの実績や経験にとらわれることなく、常に挑戦し成長し続けていきたいという方は、ぜひお話を聞かせてください。

ファイズオペレーションズ株式会社の

現職社員による会社評価

※ファイズオペレーションズ株式会社の現職社員(151名)に対してVOiCE運営事務局(Zenken株式会社)が2024.08.07~2024.08.19の期間に実施したアンケートの結果から算出しています。

平均スコア 2.77
項目 現職社員のスコア
やりがい・成長 3.02
評価・承認 2.52
人間関係 3.32
大義・誇り 3.00
将来性 2.64
事業構造 2.38
ワークライフバランス 2.53
高評価
  • 誰でも助け合う組織風土である
  • アイデアや改善の提案を聞いてもらえる組織風土
  • 組織の理念や価値観に共感している
低評価
  • スキルアップ支援や研修制度など、教育環境が充実
  • 特定社員に業務が偏らないようにしている
ファイズオペレーションズ株式会社の

現職社員による高評価ポイント

誰でも助け合う組織風土である
企業からの回答
あたたかい仲間とともに、業界の新しい形を創り上げる

ファイズオペレーションズでは、従業員同士の関係性が非常に良好で、垣根のないフラットなコミュニケーションができる環境があります。
例えば社長や役職者を役職名ではなく「さん」づけで呼ぶルールがあったり、従業員の誕生日を拠点全体でお祝いしたりと、フラットであたたかい企業文化があるのも特徴です。

また、「困っている人がいたら手を差し伸べる」ことが自然と行われる雰囲気があり、日頃の業務の中ではもちろん、繁忙期や拠点の立ち上げがある際には、部門や拠点を超えてサポートし合っています。

私たちの事業は、人の力が集まることで成り立つビジネスです。
チームとして一丸となることで、これまでにはなかった、「商品がすぐに・正確に届く」というインフラの新しい形を実現することができました。
この想いが従業員にも浸透し、ファイズオペレーションズのチームワークに繋がっていると感じます。

「仲間と共に困難を乗り越え、共に成長し、 共に達成感を感じられる職場環境がとても気に入っています」というメンバーからの声にもあるように、チームで前に進んでいけることが、従業員一人ひとりのモチベーションにも繋がっているのは、嬉しい限りです。

ファイズオペレーションズ株式会社 採用担当
アイデアや改善の提案を聞いてもらえる組織風土
企業からの回答
成長真っ只中のファイズオペレーションズだからこそ得られる、大きなやりがい

企業としての成長、そして新たなイノベーションを求め続けるためには、従業員一人ひとりの気づきやアイディアが重要であると考え、提案を発信してもらえるよう、取り組みを行っています。
例えば目安箱やホワイトボードを設置し、上がってきた意見をもとに改善を行っています。
また、今年からPKM(ファイズカイゼンマスターズ)という大会を実施。事業所ごとに編成された改善チームが提案をプレゼンし、優れたチームを表彰するものです。

実際に従業員から出たアイディアが実現することも多くあります。
例えば、手間も時間もかかっていた倉庫内での作業場所や内容の把握について、勤怠打刻を行うと同時に、それぞれの指示書がプリントされる仕組みを従業員が提案。現在、そのシステムが実際に導入、運用されています。

このように、自分で出したアイディアを自身で動かし形にしていくことができるため、社員のやりがいや成長実感にも繋がっています。
また、年齢や社歴を問わず、挑戦が歓迎され評価もされるので、意欲にあわせてキャリアアップしていくことができます。

ファイズオペレーションズはまだまだ成長中の会社です。
だからこそ、自分が組織を創っていくのだという当事者意識を持ちながら会社と向き合ってくれる意欲的な社員が多いことをありがたく感じています。

ファイズオペレーションズ株式会社 採用担当
組織の理念や価値観に共感している
企業からの回答
経営理念への共感が、チームをひとつにする

ファイズオペレーションズでは、「人と人のつながりで未来のあたりまえを創造します」という理念を掲げています。

私たちは、クライアント様、そして社員やアルバイトという立場を超え従業員みんなで一体となり、“今日注文したものが明日には届く”といった、数年前にはなかった「あたりまえ」を創り出しました。
仲間がいるからこそ、イノベーションが起こせる。
この想いを従業員にもしっかりと届けたいと思い、新入社員に対する研修の中で企業の理念・行動指針に関する講座を実施したり、各個人の目標設定を行動指針を軸に行ったりと、理解を深めるための取り組みを行っています。
一人ひとりが理念に共感し、行動に落とし込んでくれているからこそ、社内の良好な関係性や失敗を恐れずチャレンジをする社風があるのだと感じています。

「ファイズオペレーションズの従業員として各事業において「人とモノをつなぎ、人の生活を支えていること」に誇りを持っています」という従業員からの口コミにもあるように、「人の役に立つ」ために新たな価値を創造し続けることが、従業員のやりがいになっていることを、嬉しく感じています。

ファイズオペレーションズ株式会社 採用担当
ファイズオペレーションズ株式会社の

現職社員による低評価ポイント

スキルアップ支援や研修制度など、教育環境が充実
企業からの回答
教育環境の拡充を目指し、改善に取り組んでいる

従業員のスキルや能力開発には会社としても課題を感じていました。
新入社員を対象とした研修やOJTはあるのですが、中間層への研修などが少なく、適切な教育ができていないと感じています。

弊社のクライアント様は多岐にわたり、求められるスキルや思考方法等にばらつきがあるため、全体に向けた教育プログラムを立てづらい状況があったのですが、事業部の再編成がありましたので、今後は事業内容に合わせて教育制度、また人事制度を整えていきたいと思い、取り組みを始めています。

例えば、外部講師を呼んでトップ/ミドルマネジメント研修など、中堅層に向けたスキル面でのサポートを実施。
また人事評価制度を、個人の能力やスキルを獲得するまでのプロセスを評価する形に変え、新たな基準に合わせた計画的な育成も検討しています。

その他、従業員の育成、また評価者や管理者のスキルアップに向けた取り組みを現在多数進めているところです。
皆さんの意欲に応えられる教育体制にしていきたいと考えているので、今後の施策に注目していただきたいと思います。

進行状況:取り組み中(2024年9月現在)

ファイズオペレーションズ株式会社 採用担当
特定社員に業務が偏らないようにしている
企業からの回答
業務負荷の偏りを改善するため、対策を実行中

ファイズオペレーションズの事業は24時間365日正確な稼働が求められるため、現場で頑張ってくれているメンバーや管理をするマネージャー層に負担が偏りがちな状況があると感じています。
こういった、意欲高く力を尽くしてくれる従業員に業務が集中することのないよう、現在改善に着手しています。

例えば、社員のシフト管理や残業の改善をプロジェクト化し、負荷軽減に向けて動いています。
また、マネージャーを増やすことで、管理職に集中していた業務を分散させることを目指し、管理者の育成を行っています。

会社の成長性に期待してくれるコメントが散見されたように、忙しいタイミングがありながらも、やりがいを感じながら日々業務に取り組んでくれている従業員には感謝しかありません。
働きやすい環境を目指し、業務量の偏りの改善にも注力していきたいと考えています。

進行状況:取り組み中(2024年9月現在)

ファイズオペレーションズ株式会社 採用担当
VOiCE

今の企業のリアルが分かる、VOiCEとは?

現職社員の声と現職社員による会社評価を掲載しているメディアです。

VOiCEに掲載されている企業は、現職社員を対象にアンケートを実施し、その結果をVOiCEで公開。

社員の声に真摯に向き合い、働きやすさ・働きがいに力を入れている企業が掲載されています。