株式会社ノジマの「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判

業種　販売・接客スタッフ、売り場担当

現職社員口コミ　1907件

神奈川県横浜市に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。

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株式会社ノジマの
現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」

※株式会社ノジマの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートに投稿された口コミを掲載しています。（実施期間：2025.02.12~2025.03.17）
株式会社ノジマの現職社員へ「挫折経験と学び」に関して聞きました。株式会社ノジマでの挫折経験、挫折・失敗からの学び、新卒1年目での苦労やその乗り越え方が語られています。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: 最初はお客様に声をかけることも不安で全然買ってもらうことができませんでした。
上司の方に声をかけてもらい話の仕方など色々なアドバイスをもらいました。
自分は手足より先に頭で考えてしまうので動き出しが遅くなってしまう課題が見つかり、まずは挑戦の数を増やすようにして接客の母数を増やしました。そこから何がダメだったかと逆にどういったことをすると買ってもらえるのかを具体的に振り返って次の日に実践すると徐々に成果に繋がっていきました。
まだまだ完璧ではないですが、慌てず諦めずの精神で努力していけばいずれ壁も乗り越えられると学べました。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: ノジマはノルマはないです。
ただ生産性といった数字は毎週出されたりと自分の実績を見ることは多いです。
新入社員の時に数字見るのが嫌になってしまった時期は仕事楽しくないなと感じたりやり甲斐も感じられませんでした。
ただそれでは一生楽しくないので何も気にしないようにしようとひたすら頑張ったら自分宛に来て下さる方も増えやり甲斐が出来ました。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: 新入社員で入って自分のコントロールできず、入ってからすぐの５月からお休みを頂き、一年目の１２月に復帰した事。一杯一杯詰め込んでしまったり、はじめはできないことが多いのは当たり前ですが、できないできないと追い詰めました。お休み中も社会に外れている感じがしてとても辛かったです。
ですがお休み期間、自分を見つめ直すいい機会になりました。たくさん考え方が変わり、本当にいろんなことを学べましたが、一番は、その出来事や今あることに感謝することの大切さをとても学びました。自分にいっぱいいっぱいになると周りが見えなくなりますが、ちょっと周りを見てみるとどれだけ幸せなのか気づけます。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: 仕事に追われて体調を崩してしまったことです。正直役職を持つと責任はもちろんですが残業は増えます。定時で帰れることはほとんどなく一人暮らしをしている人だと家に帰ったら料理を作る体力もなく寝て終わりの人もいるかと思います。ただ仕事の量は変わらないので、上司などに相談をすることで解決に繋がる道筋や方法を導いてくださるので仕事が大変を楽しさとして捉えて乗り越えました。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: 分からないことを聞くのが怖くそのままにしていたりなど、管理不足が原因で何度かクレーム対応になってしまった。
直属の上司からなぜ今回の出来事になってしまったのかなど、起きてしまった要因を探し次回起きないように再発防止の改善案を一緒に考えていくことができる。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: 失敗したことは人間関係です。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: 同じミスを何度も繰り返してしまうことはありました。
できると思って自分勝手に進めてしまったことで
お客様にご迷惑をお掛けしてしまったり
一緒に仕事をしている仲間にも迷惑をかけてしまったこともあります。
何が悪かったかの原因を一緒に考えていただき
できるまで自分も上司の方にも向き合っていただいたことです。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: 受注ミス。そもそも調べ方を知らなかったが故に起きました。
事前相談を多めにして防ぐようにしました。ほうれんそうの大切さを学びました。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: お客さんに怒られたり、上手くいかないことは沢山ありました。それは現在もあったりと。それをそのままにするではなくて、なんで失敗したのか、どこをどう改善すれば同じようなことを繰り返さないのかを上司、同僚に聞いたりして、色々な案を頂く。それらを試し、自信にあったやり方を行っていって防いでるようにしている。また、失敗すればするほど先読みができるようになっていくので、これをしたらダメだなというのが自然と身についてくる。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: 年数が経っていき、このまま続けていくべきか他の会社に行こうか考えたこともありましたが、自身の行いたいことの見直しに通じて頑張っていこうと決められました。また、その際に上司からも様々な言葉やケアをしてくださり乗り換えていこうと思えました。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: 失敗というより、お客様と距離縮む為いい方法をなかなか見つからないという壁にぶつかったことがあります。周りの同僚や上司からお客様とのトークや雑談を聞いて、マナブでACなどロールプレイ動画を見て、試行錯誤しつつ自分なりなトークを作ってお客様と仲良くなりました。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: 一番最初のアプローチでお断りされることが多かった時はセカンドでいけるように近くで様子見をしていました。ノジマではアプローチで使える武器がお店に入ってくることが多いので、その武器を使ってアプローチに入りやすくする。
また保証の加入率が悪い時がありました。3行電卓でただ料金計算をして保証の内容と一緒にそのままお客様にお伝えしていました。
そうではなく、軽く最初に「この保証が一番入られる方が多いですよ」とお伝えしたりお客様が悩まれていたらあえてお客様が考える時間を作ったりしました。
その結果、保証の加入率も伸びて生産性も上がったので良かったです。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: 実績を競うキャンペーンが年に2回あるが入賞できなかった事。当時の店長やメンターが励ましてくれて数字よりもお客様に喜ばれる事が大事だと学びました。

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: お客様に対して失敗をしてお言葉を頂いたりなどはあります。
しっかりと接客をしていても間違いはある中で会社的にはそれを許して助けてくれる環境はあるが
お客様は関係ないので失敗してしまったなと感じます。
同じ失敗はしないようにするという自分の仕組みづくりや基本の確認など、自身の考え方や取り組み方をアップデートしていくのを学びました

株式会社ノジマの現職社員による口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日 : 2025.02.14

回答者 : 本部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

失敗や上手くいかなかったことは？: エリアリーダーをやった時にコミュニケーションがうまく取れず、何をやってもうまくいかず降職に。

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株式会社ノジマ の「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判

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