株式会社バイク王&カンパニー「現職社員の口コミ・評判」企業からの回答

バイク王＆カンパニーは、バイクの出張買取から始まりました。出張買取は、スタッフが重要となるビジネスです。そのため、弊社では創業時から社員を大事にする文化が醸成されてきました。
人を丁寧に育てる、仲間を大事にする。そんな意識が、組織に自然と浸透しているように思います。
業務を通して社員同士がコミュニケーションをとる機会も多くあり、同じ店舗の社員同士はもちろん、例えば仕入れたバイクを別店舗に配送したり、数ヶ月近隣の店舗にヘルプに入ったりと、他店舗のスタッフと連携する機会も多いです。全社を通して、和気あいあいと仕事をしている雰囲気があります。
仕事での関りだけでなく、複数店舗で集まって食事会を行ったり、また地元での採用が多いためか、店舗がお休みの日にみんなでイベントを企画することも珍しくありません。
仕事でもプライベートでも、社員がお互いを大切にし合い、良好な関係の中で楽しく働いてくれていることを、喜ばしく思います。

バイク王＆カンパニーでは、新卒・中途問わず、入社した社員への研修を手厚く行っています。事業内容の説明やバイクの基礎知識、営業・接客マナーといった一般的な項目に加え、実務に活きる研修も行っているのが特徴です。
例えば、バイクを運搬するための1.5tトラックの運転研修を実施。安全に直結する部分ですから、未経験からでも不安なく実践できるように、特に丁寧に指導を行います。
また、入社後は店舗ごとにOJTを中心にした教育環境があります。
社内では後輩社員が先輩社員に接客のロールプレイングをしている姿がよく見られます。商談時のフィードバックも積極的に行うなど、社員のスキルアップに、店舗一丸となって取り組んでいます。
また、各種キャンペーンの内容について共有の機会をつくるなど、店舗それぞれがサービス向上のための時間を設け、実践的な教育を日々行っています。
その他、営業系、バイク知識系など、豊富なテーマを用意したバイク王カレッジという独自のe-ラーニングシステムを運用し、隙間時間で手軽に知識を深められる仕組みも用意しています。
会社、店舗、仲間と、互いの成長を応援し合える環境があります。

人とバイクには、その組み合わせの数だけ物語があります。
「バイクを手放す時はどのお客様も思い入れがある。その方々に任せて頂くために、話し合い、提案し、お客様から安心をしていただけるのは本当にやりがいを感じる。」という社員の声にもあるように、お客様の気持ちに応えるため、熱量をもって取り組むことにやりがいを感じてくれているスタッフは多いようです。
取引後にお客様から感謝のメールや手紙が届くこともあるなど、社員一人ひとりがお客様と、心のこもった関係を築いてくれています。
また、弊社ではキャリアアップのスピードが速く、役職に合わせて各社員に大きな裁量を与えているので、その点も社員のやりがいに繋がっていると感じています。
バイク王＆カンパニーでは、評価に合わせて年齢問わずキャリアアップのチャンスが豊富。半年から1年で副店長になる社員も多く、若手でも店長になることができます。
店長は自由度高く店舗運営を行っています。実際に、20代前半で大きな店舗の店長となり、億単位の数字を動かしている社員もいます。
キャリアアップの意向がある社員には若いうちにチャレンジの機会をつくるのが、バイク王＆カンパニーの方針です。
お客様への貢献度の高さ、また自身の成長実感、どちらの面からも他ではない大きなやりがいを感じてもらえる環境が整っています。