ドクターキューブ株式会社「現職社員の口コミ・評判」企業からの回答
- 現職社員の口コミ数:
- 222件
ドクターキューブ株式会社は、創業以来23年間 診療予約システムに特化して開発、販売、サポートを一体で手掛けてきたIT企業。
北海道から沖縄まで全国の診療所で、5000件以上がドクターキューブ㈱のシステムを使用しており、市場シェアNo1。
企業からの回答
困難をアドバンテージに変えられる、前向きな社員に恵まれている
ドクターキューブ株式会社 採用担当
弊社の業務には「お客様によってニーズが異なる」「1人では完遂できない」といった特性があるからこそ、社員たちは、活発に意見を交換したり、互いに助け合ったりしています。業務特性に基づく一見「困難」と思えることも、会社のアドバンテージに変えられるような、高い意識を持った社員に恵まれているのです。
また、お客様から直接感謝の言葉を頂ける機会も多く、困ったらいつでも相談できる環境で、やりがいを大いに感じながら働くことができる会社です。
現職社員による会社評価
※ドクターキューブ株式会社の現職社員(100名)に対してVOiCE運営事務局(Zenken株式会社)が2024.02.16~2024.03.10の期間に実施したアンケートの結果から算出しています。
平均スコア | 3.50 |
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項目 | 現職社員のスコア |
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やりがい・成長 | 3.63 |
評価・承認 | 3.16 |
人間関係 | 3.94 |
大義・誇り | 3.72 |
将来性 | 3.21 |
事業構造 | 3.15 |
ワークライフバランス | 3.72 |
現職社員による高評価ポイント
弊社は、医療現場の予約管理を円滑にできるシステムを扱っています。ただシステムと言っても、一様に同じものを提供すれば良いわけではありません。
医療機関ごとに必要な項目や課題が異なるため、社員たちが日々顧客様と向き合い、どうすれば便利になるか考えて、より良い形でシステムを提供してくれているのです。弊社商材の価値を高めてくれているのは、社員1人ひとりの頑張りにほかなりません。
今回のアンケートでは「クリニックと患者にとって利便性を感じていただけることにやりがいを感じます」「明るい将来を想定できる事業を行っている」といった口コミが多数見られ、会社としても嬉しくなりました。
事業に誇りを持ち、前向きかつひたむきに働いてくれている社員に、敬意を示したいです。
営業やフィールドエンジニア、テクニカルサポートといった職種は、お客様が病院やクリニックになるため、どうしても休日出勤や時間外労働が発生してしまいます。
しかしだからこそ、弊社は社員の働きやすさを整えることに注力してきました。
代休や休日出勤手当、フレックス制度を充実させているため、ある程度自分でスケジュールの調整ができ、予定のある日はしっかりと休みをとることができます。
職種上仕方がないと思われることをそのままにせず「どうしたら補えるのか」考え、改革を続けてきたことがこのスコアに表れているのかなと思いました。今後も社員の心身の健康を守れるよう、取り組みを続けてまいります。
1人で完結することが難しい業務内容のため、自ずとコミュニケーション機会が多くなっています。
プロジェクトを進行するにあたり、他部署と密に連携することはもちろん、お客様へより良い提案をできるよう、上司・別職種との相談や意見交換も盛んです。
ここに示した通り弊社の「誰でも助け合う風土」というのは、その大部分が1人ひとりの意識によって成り立っています。忙しい中でも、ごく当たり前のように助け合って働いてくれている社員の皆さんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
現職社員による低評価ポイント
弊社では現在、業務効率化に向けてさまざまな施策を検討中であり、業務負荷の偏りや属人化を防ぐために取り組みを行っています。
例えば業務効率化を図れるツールを活用したり、属人化している業務内容を割り振るために人材採用も強化中です。またそれぞれの部署に対しても業務効率化を呼びかけるなど、会社全体として尽力しています。
負荷がかかってしまっている社員には申し訳ありませんが、課題の認識・解決へ向けての動きは徐々に進めている最中ですので、今しばらくお待ちいただければと思います。
進行状況:取り組み中(2024年4月時点)
評価・給与制度の整備と明確化については、弊社としても重要課題として捉えています。
アンケートのコメントには「評価制度や給与の上がり幅など、今後のキャリアや昇給という部分では不明瞭なことが多く戸惑う可能性があります」との声がありました。
これまで明確な評価基準を定めていなかったため、今後は制度の見直しを行い、社員にその内容を開示する予定にしています。具体的には今年度の5月末までに取り組みを開始できるよう動いています。
内容に関して社員から意見が寄せられた際はしっかりと受け止め、浸透かつ理解をしてもらえるよう精一杯取り組む所存です。
進行状況:取り組み中(2024年4月時点)
現職社員による口コミ・評判(222件)
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現職社員の声と現職社員による会社評価を掲載しているメディアです。
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社員の声に真摯に向き合い、働きやすさ・働きがいに力を入れている企業が掲載されています。
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(休日休暇・残業・制度) 45件
バランス 35件
働きやすさ 34件
おくべきこと 17件