ドクターキューブ株式会社の「組織風土・職場環境」の口コミ・評判一覧

会社のビジョンや方向性について共感し、その一員として機能できるという実感はあります。

・成長中の企業であり、個人の働きや知恵が会社の成長に寄与できると感じられる
・勤める人は明るく、協調性も高い

オフィスが綺麗

それぞれが考え行動できるようになることかなと思います。

自分から考えることができる人。やわらかい人。協調性がある方。元気がある方。

迷った時でも判断でき、自分から考え行動で来た時。

若い年齢の社員が多く、活気がある。また意見を言いやすい環境と聞いてくれる上司や仲間がいること。

研修が終わっても先輩方が教えてくださったり、相談しやすい環境が出来ているところが
気に入っています。

話しやすい雰囲気が職場にあるところ
分からないことを先輩方が優しく教えてくださるところ
専門性の高いシステムだが研修で詳しく教えてくださるところ

一番印象に感じるのは、定時時間内でいかに仕事を終わらせるかという点で組織や班単位で上長がチェックをしてくれていたり、各班員にも各々業務管理のスキルの向上を求められる点。
あくまでカスタマーサポートが業務の性質上色濃く反映されている形ではあると思いますが、だらだらと仕事をせず集中して仕事に取り組んでいるのは文化として根付いているかと思います。
そういった意味では黙々と作業することや、タスクをどんどんこなしていく作業が得意な方は向いている部署になるかと思います。
一方チーム内、部署内で分からないことがあったらどんどん聞く風土もありますので気兼ねなく業務に関することが聞けるのも特徴かと思います。
複雑なシステムの設定作業を担うためむしろどんどん聞いてミスのないように対応することが大事になりますのでコミュニケーション能力も大事です。
決して社内の人と全くしゃべらないような感じではないので一般的なカスタマーサポートのイメージよりも社内コミュニケーションは活発かと思います。

・商材自体が社会貢献性の高いものであるため、自社製品に自身と誇りを持って営業の提案ができる。
・担当のクライアントと何度も顔を合わせ関係を築いていく営業方針であり、運用相談や操作説明を通してクライアントから直接感謝されると、信頼を得られたことを実感できる喜びがある。

・上長が一人一人の社員の勤務時間や休暇、体調など親身になって考えてくださる。
・サポートの手厚さで顧客からの信頼を得ていき、口コミで広がってきた点。顧客との信頼関係が構築されている印象。

研修制度がしっかりしている分、始めのうちに覚えることがかなりたくさんあります。まずは0からの勉強を徹底的にするという覚悟は必要だと思います。

研修制度がしっかりしている。仕事をするのに必要な知識をしっかり教えてもらえる。
女性の育休、産休及び復帰して仕事をしている人の実績が多数ある。

目で確認ができない複雑な配線の機器トラブルにて僅かな手がかりから改善までご案内できたとき。