エンゲージにネガティブな口コミが載ったら？
信頼を築くための新しい選択肢とは

「エンゲージにネガティブな口コミが掲載されてしまった…」
「『エンゲージ 口コミ 削除』と調べたものの、具体的な対策が見つからない…」

そんな不安を抱えながら、このページにたどり着いた方もいらっしゃるのではないでしょうか。
企業の採用活動や評判に直結する「会社の口コミ」。中でも、「エンゲージ会社の評判」は多くの求職者がチェックする代表的な口コミサイトのひとつです。

実際に、エンゲージ会社の評判は、日本全国の企業について社員・元社員が投稿した口コミ・評価を3,000万件以上掲載する、日本最大級の会社口コミプラットフォームです。
「働きがいは感じられるか？」「平均年収は？」「残業は多い？」といった企業選びの参考になる情報が豊富に掲載されており、求職者にとっては欠かせない情報源となっています。

一方で、過去の投稿や退職者による評価の中には、企業にとって好ましくない内容もあり、「削除できないか」と考える企業も少なくありません。

本記事では、「エンゲージ 口コミ 削除」は可能なのか、そして削除が難しい現実の中で企業が信頼を築くためにできることをご紹介します。

なぜ「エンゲージ会社の評判」にはネガティブな口コミが目立つのか？

エンゲージ会社の評判は、社員・元社員の立場から、実際の働き方や待遇、社風、キャリア支援体制などに関する口コミを投稿できるプラットフォームです。
その評価項目の多さと自由度の高い記述スタイルから、非常にリアルな企業像が伝わる一方で、以下のような傾向もあります。

• 離職理由や不満点をそのまま記載する口コミが多い
  
  
• 感情的になりがちな退職直後に投稿されやすい
  
  
• 匿名性が高いため、主観的な表現が残りやすい
  
  

このように、退職者が「なぜ辞めたのか」という理由を率直に投稿するケースも多く、退職直後の感情的な不満が反映されやすい傾向もあります。その結果、ネガティブな内容が目立ちやすくなることが少なくありません。

こうした背景から、企業にとっては「一面的な情報が強調されてしまっている」と感じることもあるでしょう。

「エンゲージ 口コミ 削除」はできるのか？

口コミの削除が可能かどうかは、多くの企業が抱える疑問です。
しかし結論として、「エンゲージ会社の評判」に掲載された口コミの削除は、かなりハードルが高いと言えます。

削除対応がなされるのは、以下のような例に限られます：

• 明確な虚偽情報
  
  
• 特定個人への誹謗中傷
  
  
• 違法性がある投稿（著作権・プライバシーの侵害等）
  
  
• 差別的、暴力的な表現が含まれている場合
  
  

企業の印象を下げている、採用に影響しているといった理由のみでは、削除が認められることはまずありません。

だからこそ今、企業に求められているのは、削除ではなく「信頼を築く情報発信」への転換です。

現職社員の声を発信するという“攻め”の姿勢が差を生む

口コミに対して“守り”の姿勢で削除を試みるよりも、企業自らが「現在の姿」を発信することが、結果として採用力・組織力を高めることにつながります。

特に効果的なのが、「現職社員のリアルな声」を活用した情報発信です。

たとえば以下のような内容は、求職者にとって信頼性の高い情報として受け取られます：

• 働きがいを実感できる制度や文化
  
  
• 社員が評価している福利厚生や育成環境
  
  
• 実際の1日の働き方やチームの雰囲気
  
  
• 入社前後のギャップのなさ・カルチャーフィット
  
  

ネガティブな口コミが単発的なものであったとしても、こうしたポジティブな“今”の情報が蓄積されていれば、求職者が自らバランスを取って判断できるようになります。

現職社員の声を伝える「VOiCE」とは？

こうした前向きな情報発信を後押ししてくれるのが、VOiCEというサービスです。

◉ VOiCEの特長：

• 現職社員の声だけを収集・掲載
  
  
• “退職者の口コミ”ではなく、“働き続けている人の声”を届ける
  
  
• 働きがい・やりがい・制度への実感を可視化
  
  
• 社員の不満や改善要望も拾い上げ、組織改善にも役立つ
  
  
• 検索エンジンにも表示されることで採用広報にも貢献
  
  

これにより、企業は「本当の姿」を社会に届けながら、求職者との信頼関係を形成する新たな入口を持つことができます。

信頼獲得が採用成功と定着率向上につながる

たとえば、「エンゲージの口コミが気になっていた企業」が、VOiCEで現職社員の声を発信しはじめた結果、

• 応募者から「会社の透明性に安心した」という声が増えた
  
  
• 入社後のミスマッチが減り、早期離職率が下がった
  
  
• 社内コミュニケーションが活性化し、改善提案が増えた
  
  

といった採用面・組織面での前向きな変化が生まれています。

社員の声は単なる「評判」ではなく、企業が成長するための資産として活かすことができるのです。

削除ではなく、“今の魅力”を発信していく時代へ

「エンゲージ会社の評判」にネガティブな口コミが掲載されたとしても、それだけで企業の価値が決まるわけではありません。
大切なのは、企業がどのようにして“今の姿”を社会に伝えていくかです。

削除に頼るのではなく、「現職社員の声」という事実に基づいた情報を発信することで、貴社の魅力や方向性を正しく届けてみませんか？