転職会議のネガティブな口コミ、削除はできる？
企業が取るべき前向きな対応策とは

「転職会議にネガティブな口コミが掲載されてしまった」
「応募者数が明らかに減った気がする…」

そんな悩みを抱えて、「転職会議 口コミ 削除」と検索された方もいらっしゃるのではないでしょうか。

近年、求職者の多くが企業選びの際に参考にしているのが、社員や元社員による口コミサイトです。その中でも特に利用者の多いプラットフォームの一つが「転職会議」。多くの企業情報が集まり、リアルな声が載っているため、信頼性が高いとされる一方で、過去に退職した社員によるネガティブな意見が目立ちやすいという課題もあります。

本記事では、企業の評判に影響を与える転職会議のネガティブ口コミに対して、企業としてどのような対応ができるのか、そして削除が難しい現実をふまえた“前向きな打開策”をご紹介します。

なぜ転職会議の口コミはネガティブになりやすいのか？

転職会議に寄せられる口コミの多くは、「退職者」や「現職で強い不満を持っている人」による投稿が中心です。特に、離職のきっかけとなった不満やトラブルなどがそのまま口コミとして表現されるため、どうしてもネガティブなトーンが目立ちがちです。

また、口コミの内容は匿名で投稿できるため、感情的な表現や事実とは異なる情報が含まれてしまうこともあります。

転職会議の口コミは削除できるのか？

結論からお伝えすると、転職会議に投稿された口コミを企業側が削除するのは非常に困難です。

転職会議では、以下のような場合でなければ削除が認められないとされています：

• 明らかに虚偽の事実が記載されている
  
  
• 特定の個人に対する誹謗中傷が含まれている
  
  
• 名誉毀損やプライバシー侵害に該当する
  
  

これらの条件に該当しない限り、企業として削除申請をしても却下されることが多く、仮に弁護士を通じて法的対応を行っても、削除に至らないケースも少なくありません。

そのため、「口コミを削除する」という発想から、「企業の本当の魅力を発信する」という視点へ転換することが、より実効的な解決策となり得ます。

削除できないなら、“今”のリアルな声を届けよう

転職会議のネガティブな口コミに対抗する手段のひとつが、現職社員のリアルな声を活用した情報発信です。

現在の社員がどのような働き方をしていて、どんな点に満足しているのか。企業文化や制度、成長機会、職場の雰囲気など、リアルな声で伝えることができれば、求職者が得られる情報のバランスが整います。

ネガティブな情報に対して、ポジティブな現実をしっかりと提示することが、信頼獲得への第一歩になるのです。

VOiCEでできることとは？

ここでご紹介したいのが、「VOiCE」という採用支援メディアの活用です。

VOiCEは、現職社員の声だけを集めて掲載する、独自のクチコミプラットフォーム。過去の退職者による意見ではなく、「今、働いている社員」がどのように企業を感じているかを見える化します。

◉ 主な特徴

• 現職社員の働きがい・魅力・改善提案を可視化
  
  
• 求職者に“現在の企業の姿”を届ける
  
  
• 社員の声を活かして、組織改善にもつなげられる
  
  

企業の信頼回復と採用強化につながる仕組み

たとえば、「転職会議の口コミを削除したい」と悩んでいた企業が、現職社員の声を集めてVOiCEで発信を始めた結果、

• 社内の課題が明らかになり改善が進んだ
  
  
• 社員同士の対話が増え、エンゲージメントが向上した
  
• 組織としての透明性が高まり、信頼が再構築された
  
  
• 退職者による投稿で古くなった情報から、現職社員の投稿により情報が更新された

といったように、採用強化だけでなく、社員の働きやすさやパフォーマンス向上につながったケースも見られています。

また、リアルな声を事前に届けることで、入社前後のギャップが減り、「思っていた会社と違った」という理由での早期離職も防ぎやすくなります。

ネガティブな口コミに悩む前に、“企業の今”を発信しよう

「転職会議のネガティブな口コミを削除したい」と悩んでいる間にも、求職者は日々、企業の評判を検索しています。

だからこそ、削除に注力するのではなく、今の社員が感じている企業の魅力や実情を、正しい形で伝えることが何より重要です。

現職社員の声を丁寧に掘り起こし、発信する。それが、企業の信頼を回復し、より良い採用活動や組織づくりへとつながる、これからの時代の“攻めの情報戦略”です。

まずは、貴社の社員が日々どのように働いていて、どんな点に満足しているのかを見つめ直すことから始めてみませんか？