介護業界の新卒採用が難しい理由と
成功のポイントとは？

COLUMN

ネガティブイメージ払しょく
介護新卒採用
介護職のやりがい

2025.02.25

近年、介護業界では深刻な人材不足が問題視されています。高齢化社会の進展に伴い、介護サービスの需要が増加する一方で、人材の供給が追いついていません。
特に新卒採用では、「仕事がきつい」「給与が低い」という業界イメージが若年層の関心を引きにくく、大きな障壁となっています。本記事では、介護業界特有の課題を解説するとともに、新卒採用を成功させるための具体的なポイントを紹介します。

介護業界ならではの採用の難しさ

市場動向と課題：介護業界へのネガティブなイメージ

「給与が低い」「仕事がきつい」というイメージが根強く、学生にとって介護業界は魅力的に映りにくいのが現状です。

内閣府の調査によれば、介護職に対し「社会的に意義のある仕事」と評価される一方で、「夜勤があり、きつい仕事」と答えた人が65.1%にのぼります。こうしたイメージの払拭が採用成功の鍵となります。

参考：内閣府資料（https://survey.gov-online.go.jp/h22/h22-kaigohoken/2-3.html）

介護業界の新卒採用ならではの課題：若い世代の関心の低さ

介護業界はIT業界や製造業と比べて学生の関心を集めにくい傾向があります。キャリアパスが見えにくいことも、就職先としての選択肢から外れる要因となっています。

2022年のマイナビの調査では、就職活動時の「就職先として検討したことのある業界」ランキングで、介護業界は30位以下に位置しており、IT業界や製造業と比べて学生の興味が低いことが明らかになっています。

参考：マイナビ調査（https://career-research.mynavi.jp/wp-content/uploads/2021/05/22_gyoukai_zentai.pdf）

介護業界で新卒採用を成功させるためのポイント

働きやすい環境の整備

介護業界でも、柔軟な働き方を導入し、職員が自分のライフスタイルに合わせて働ける企業が増えています。例えば、週休3日制や短時間勤務を導入することで、育児や介護と両立しやすい環境を提供できます。また、希望シフト制を採用することで、職員が自分の生活に合わせた勤務体系を選べるようになり、ワークライフバランスの向上につながります。

有給休暇取得の推進

有給休暇の取得を推進するためには、計画的な休暇取得を奨励し、有給消化率を高める取り組みが必要です。さらに、休暇取得が業務に影響を与えないように代替要員を確保し、職員が安心して休める環境を作ることが大切です。

介護職のキャリアアップモデルと給与推移の明確化

介護職には明確なキャリアアップモデルがあり、ステップアップが可能です。キャリアアップの具体例を学生に提示することで、介護職の成長性と安定性を伝えましょう。

※参照元：厚生労働省「令和4年度介護従事者処遇状況等調査結果」[pdf]（https://www.mhlw.go.jp/toukei/saikin/hw/kaigo/jyujisya/22/dl/r04kekka.pdf）

介護職のやりがいや社会貢献性を伝える

介護職には、「ありがとう」と直接感謝される機会が多いという、他の職業にはない特別なやりがいがあります。
利用者の笑顔や家族からの感謝がモチベーションにつながるだけでなく、地域社会に貢献する意義の大きい仕事であることを強調しましょう。実際のエピソードを紹介し、学生の共感を引き出すことが大切です。

介護職として働く、現職社員の声を発信する

介護業界の魅力を伝えるには、人事のメッセージよりも、実際に現場で働く社員の声が効果的です。
現職社員のエピソードを紹介し、学生が働くイメージを持てるようにすることで、志望意欲の向上につながります。また、リアルな職場環境を発信することで、企業の信頼性を高めることができます。

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介護業界の新卒採用成功に向けて

介護業界の新卒採用では、職場環境の改善やキャリアパスの明確化、ネガティブイメージの払拭が求められます。特に、現職社員のリアルな声を活用することで、求職者の不安を払拭し、職場の魅力を伝えることが重要です。
採用成功のためには、単なる求人情報の発信だけでなく、企業文化や成長機会を伝える戦略が不可欠です。「VOiCE」を導入し、貴社の採用活動を変革しませんか？

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