株式会社在宅支援総合ケアーサービス 「現職社員の口コミ・評判」企業からの回答
医療・看護・介護・保育に関する事業を幅広く展開している企業。事業内容は訪問看護や居宅介護、施設の運営、福祉用具のレンタル・販売、住宅改修また保育園や心身障害児支援など。地域共生社会を目指しワンストップのサービスを提供している。
企業からの回答
より良いサービスを届けるため、事業部問わず助け合う「支援のプロ集団」
株式会社在宅支援総合ケアーサービス 採用担当
当社は「世界最高峰の医療・介護・福祉・保育サービスを提供する地域共生型社会貢献企業」をビジョンに掲げ、医療・介護・看護・保育など、さまざまなステージの方への支援をさせていただいています。
社内には、職種問わず助け合い／意見を言える人間関係があり、支援のプロとして胸を張って働ける環境を整えています。ビジョンに共感いただける方が仲間になってくださることを、心から楽しみにしています。
株式会社在宅支援総合ケアーサービスの現職社員の口コミから見えた 口コミ頻出キーワード
株式会社在宅支援総合ケアーサービスの 現職社員の口コミから見えた高評価ポイント
アンケートでは「いつも親身になって対応してくれる」「信頼できる上司や同僚に恵まれている」などのコメントが集まりました。当社にはさまざまな職種がありますが、事業所の垣根なく助け合える体制を築いていることが功を奏したのかもしれません。
たとえば、各事業部の管理職による課題共有の機会を定期的に設けています。
会議では、他職種の視点から新鮮な意見をもらう、ある事業部で解決済の場合その施策を聞くなど、事業部をまたいで知見をシェア。最速で解決できるようにしています。
また人手不足の事業所には別事業所からヘルプに入っていただくこともあります。戦力になるのはもちろん、異なる専門知識を持つ人同士が連携することで、各自の成長にもつながっています。
女性職員が多いこともあり、家庭事情への理解が深いほか、組織としても育児や介護をしながらでも働ける環境を整えています。
働きたい量や休みの希望を汲んだシフト構成、（役職についていなければ）残業がほぼないこと、子どもの体調不良やイベントの時も快く送り出すなど、制度と社風で働きやすさを実現しています。
仕事とプライベートの両立がしやすいということは、キャリアを諦めずに働き続けられるということでもあります。ライフステージの変化に対応しつつ、しっかりキャリアアップしていくことができるでしょう。
当社にはさまざまな職種があります。看護師や作業療法士、医療ケアが必要な子どもに日々接している方など、自分とは異なる職種のスタッフとの連携を通じ、自らの知見を広げることができます。
また発達障がいを持つお子さんの保育、医療介入が必要な方へのケアといった少し難しいケースでも、皆で知識をシェアしながら対応でき、その経験がスタッフの成長にもつながっています。
スキルを高められて仕事の自信がつくのはもちろん、スタッフ・利用者さんを含めたさまざまな人と触れ合う中で、人生についての気づきを得ることも多々あります。学びの深い仕事／職場と言えるでしょう。
現職社員の口コミから見えた低評価ポイント
スタッフの組織理解やモチベーションは、事業部によって差があると感じています。
特に組織に共感しモチベーション高く働けている事業部の特長は、役員が社員に対して【感情的にならず、論理的に話せるよう徹底】していることです。（役員には「アチーブメント研修」という研修を受けてもらっています）
アチーブメント研修は心理学を用いた内容のため、人によっては宗教的に感じるかもしれません。ただ、この指導が行き届いている事業部ほど上手くいっているのは事実なので、今後は他事業部にも波及させていきたいと思います。
給与は業界平均を上回っているのですが、役職に就かない場合昇給の機会があまりないため、不満が生まれてしまっているのかもしれません。
ただ介護報酬額が減ってきているので、業界の状況的に仕方のないことでもあります。今後は個々が給与を上げられるよう、リーダーシップを担える人材育成に力を注いでいきたいと思います。
またアンケートのコメントでは「評価なりの対価がいただけるよう評価制度を改善してほしい」という声もありました。
現在評価システムは設けているのですが、管理職の手が足りていないために評価面談等が充分にできておらず、せっかくの制度をスムーズに稼働できていないというところがあります。急ぎ改善してまいりますので、今後にご期待ください。
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