株式会社プラスエイト 「現職社員の口コミ・評判」企業からの回答
男性専用の眉毛サロンを運営しているプラスエイト。似合う眉デザインを分析する独自ツールも導入し、サービス品質向上を図っている。都内に4店舗、神奈川県に2店舗を展開中。
企業からの回答
「好き」や「やりがい」を諦めない!
自分もお客様もHappyにできる、メンズ眉専門サロン
株式会社プラスエイト 代表取締役社長 佐々木氏
美容業界はブラック、と思ったことはありませんか?
私自身、美容業界に入った時に、朝は始発で美容室に向かい、夜は終電で帰ってくる、休みもなくお給料も少ない。そんな実態を知ってとても驚きました。
働く方たちは、過酷な環境でありながらも、「お客様に喜んでもらいたい」という気持ちから、我慢を続ける。
そんな状況に、強い危機意識を感じました。
プラスエイトは、そんな社員の「自己犠牲」で成り立っているサロンではありません。
社員がそれぞれの好きややりがいを追い求められるサロンにしたい、その想いで運営を行っています。
美容業界はもっとハッピーにできる。そのために、プラスエイトは走り続けます。
株式会社プラスエイトの現職社員の口コミから見えた 口コミ頻出キーワード
株式会社プラスエイトの 現職社員の口コミから見えた高評価ポイント
「他サロンと比べて研修制度がしっかりしているので、新卒でも中途でも未経験者でも基礎からしっかり学べるので安心して働けるところが魅力的」と社員からの口コミにもあるように、プラスエイトでは業界でも群を抜いて手厚い教育環境を用意しています。
美容業界では経験が重視されるため、研修期間は短く、実際に現場に出て実践しながら技術を学んでいく傾向があります。入社後のスキルアップ支援もほとんどないのが現状です。
技術や知識を身につけ、自信を持った状態でお客様の前に立てるよう、プラスエイトでは入社後、2~4ヶ月程は研修を実施。
座学や試験、実践含めしっかりとプロとして独り立ちできるよう育成を行います。
また入社後も、定期的な外部の研修が受けられるなど、継続して学べる制度があり、技術の質の高さを維持できます。
向上心の強い社員が多いので、同僚と切磋琢磨しながら成長できる環境があります。
プラスエイトは一つのチームであり、一人ひとりが大切な存在です。能力の高低で社員を取り残すことのないよう、本気で指導を行います。
はじめは大変かもしれませんが、未経験からでも確かな技術を身につけ、必ずスペシャリストとして自信をもって活躍することができるようになります。
プラスエイトの事業における強みは、他にない技術力やカウンセリングの質の高さです。
そして何より社員一人ひとりが、本気でお客様の人生を豊かにしたいという想いを持って向き合ってくれていることだと感じています。
プラスエイトで眉毛を整え始めてから恋愛がうまくいき、結婚できたと嬉しい報告をしてくださるお客様もいらっしゃいます。
弊社ならではの高い技術でお客様に喜んでもらい、人生にポジティブな影響を与えられる点が、社員の誇りに繋がっています。
加えて、プラスエイトでは福利厚生の充実など、まず社員が自身の幸せを大切にできる環境づくりを行っています。
働きやすさを整えることで、お客様、また一緒に働く仲間をハッピーにする仕事に集中できるようになり、社員一人ひとりのより高いパフォーマンスに繋がっていると考えています。
自分を大切にできる環境だからこそ、心から相手を大切にできる。
幸せをつなげていくために意欲高く学び、喜びを感じてくれている社員が多くいることを、嬉しく思います。
美容業界独特の上下関係などもなく、役職や立場を超えて人間関係が良好であるところがプラスエイトの大きな特徴です。
また、仲が良いだけでなく、組織として互いに助け合うことを大事にしており、「誰かが困っている時は、自身の得意を活かして助けて欲しい」と全社員に向けて定期的に発信しています。
上司同僚部下といった関係性を問わず、困っている人がいれば声をかけ、手を差し伸べる文化がプラスエイトにはあるので、技術面での悩みや働く上での困りごとがあっても、いつでも相談できる環境です。
例えば先日、とある社員から「仕事は好きだが、体力的にしんどくなってきた」と相談を受けました。
できることはしたいと思い、通常月8日の休みのところを、特例として月10日休みに変更。こういった取り組みも、“困っていたら助ける”風土が根付いているからこそ、周囲の社員に理解を得ながら実行できていると感じています。
今後も、互いの事情や状況を理解しサポートし合える環境を作れるよう、社員一人ひとりの声に耳を傾けていきたいと思います。
現職社員の口コミから見えた低評価ポイント
社員からの口コミに、営業時間が21時までであることからプライベートの時間をとりにくい、との意見がありました。
弊社のお客様が男性であることもあり、お仕事の後ご来店いただきやすいように21時閉店としているのですが、それが今回の結果に繋がっているのだと感じています。
弊社では毎月マネージャー陣が集まり、現場から上がってくる課題について会議を行っています。
営業時間についても、お客様のニーズと社員の働きやすさどちらも大切にしたく、何度も議論してきました。
社員のライフワークバランスを確保するため、今後事業の成長に合わせて、早番・遅番の体制をとることも検討しています。
お客様の満足と何より従業員のハッピーに向けて改善をしていきます。
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