ノアインドアステージ株式会社「現職社員の口コミ・評判」企業からの回答
- 現職社員の口コミ数:
- 761件
兵庫県姫路市を本拠地に、全国34カ所でインドアテニススクール「テニススクール・ノア」を展開。テニスやソフトテニス、バドミントンなどの種目を初心者から中高年まで指導している。テニス用品の販売やイベント企画も手がけるなど、テニスを通じたスポーツ振興を推進している。
企業からの回答
「人が財産」という考えのもと、社員全員が互いの理解に努め、成長し続けている
ノアインドアステージ株式会社 採用担当
ノアは「人の成長が企業の成長」をモットーとしています。
社員が成長でき、幸せを感じられて初めて、お客様に価値あるサービスを提供できるという考え方です。
風土・制度両面の整備に努め「本音をぶつけ合える、その分思い合える」職場環境を実現しています。
人情味あふれる社員たちがノアを牽引してきてくれたおかげで、さまざまな世代・ニーズを持つお客様にご満足いただけ、今や全国に30校以上を展開するまでになりました。ノアにとって、社員は何よりの財産です。
現職社員による会社評価
※ノアインドアステージ株式会社の現職社員(230名)に対してVOiCE運営事務局(Zenken株式会社)が2024.01.24~2024.02.10の期間に実施したアンケートの結果から算出しています。
平均スコア | 3.36 |
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項目 | 現職社員のスコア |
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やりがい・成長 | 3.77 |
評価・承認 | 3.16 |
人間関係 | 3.73 |
大義・誇り | 3.79 |
将来性 | 3.54 |
事業構造 | 3.06 |
ワークライフバランス | 2.47 |
現職社員による高評価ポイント
弊社は何より「人の成長」を大切にしている会社です。
経営幹部の会議では主に「社員がどれだけ成長したか」「停滞している社員をどう引き上げるか」を議論し対応策を講じているほか、内部・外部問わずスキルアップのための研修を多く設けています。
また、月に一度ノアの行動指針(ノアイズム)に対しての評価面談、社員同士で感謝を伝え合える「サンクスカード」を贈る文化も。
仕事を通じて成長できる環境と、成長や長所を自覚できる機会を定期的に設けていることが、この評価につながったのではと思います。
社長から「何かあれば、とにかく現場に話を聞け」という方針を徹底しているため、現場が意見を言いやすい風土があります。
ただそうは言っても若い社員はどうしても発言に勇気がいるもの。若手が発言できるよう、上司が率先して声掛け・目配りをしています。
また年に一回「自己申告書」というアンケートを実施しています。
仕事に対する満足度や転勤・働き方に対する希望、上司や同僚、職場に関する意見など、さまざまな項目を設けて社員に記入してもらうものです。
厳しい意見も多く出ますが、それは社員が経営陣を信頼してくれているからこそ。真摯に受け止め、適宜改善に努めています。
意見が上がることに感謝しつつ、今後も継続していく所存です。
弊社では「ノアイズム」という行動指針を定めています。「良質なサービスを届けるために重要」と信じる指針であり、これに沿って事業拡大を続けてきたので、内容の良さには自信があります。
ただ行動指針は、強制するのではなく「共感」できることが大切です。
内定から入社までの期間でノアイズムの勉強会を行うほか、入社後も月に一度、ノアイズムに則った評価面談を行い、理解できるようにサポート。その年ノアイズムを最も体現した社員を「ノアイズム大賞」として表彰し、社員のやる気を醸成する取り組みも実施しています。
日々理解と実践に努めてくれている社員に、敬意と感謝を示したいです。
現職社員による低評価ポイント
サービス業であることや、朝9時から深夜24時まで営業しているインドアスクールということで、シフトが不規則で勤務時間も長くなりやすいのが現状。生徒さんが待っている仕事ですし、休むには他の人に頼まなければいけないので休みづらいと感じる人もいるでしょう。
労働環境の改善は、弊社としても課題に感じています。
直近では「働き方改革プロジェクト」を立ち上げ、経営幹部でも問題解決の場を設けるなど、改善に向けて動き始めました。
レッスン以外の付帯業務にはITを取り入れて効率化を図ると共に、レッスンを代行できる人材を確保し、休める環境整備にも努めています。
人材不足ゆえまだまだ改革途上ですが、引き続き地道に取り組んでまいります。
明確な評価制度やキャリアステップがあり、内容も全て公開していますので、業界の中では納得できる給与制度ではないかと思います。
ただこれはあくまで、相対的に見た場合です。仕事に費やす時間に対して給与が安いと思う、他業種と比較して不満を感じる社員もいるのでしょう。
また、役職手当が発生するのは課長以上になるため「昇進しても責任が増えるだけ」と思われているかもしれません。
これについては、弊社は「与えられた役割に対しての評価をする」考え方のもと、主任職以下の社員には「賞与」という形で報いていることをお伝えさせてください。
前項の通り働き方の改革を進めると同時に、給与制度の内容を改めて社内に周知。さまざまな手を尽くし、社員の不満解消に努めていく所存です。
現職社員による口コミ・評判(761件)
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現職社員の声と現職社員による会社評価を掲載しているメディアです。
VOiCEに掲載されている企業は、現職社員を対象にアンケートを実施し、その結果をVOiCEで公開。
社員の声に真摯に向き合い、働きやすさ・働きがいに力を入れている企業が掲載されています。
合っている人 263件
(休日休暇・残業・制度) 96件
バランス 35件
働きやすさ 23件
おくべきこと 63件