ドクターキューブ株式会社の「この会社に合っている人」の口コミ・評判一覧

自分から考えることができる人。やわらかい人。協調性がある方。元気がある方。

若い社員が多い会社なので、活気があると思う。

迷った時でも判断でき、自分から考え行動で来た時。

若い年齢の社員が多く、活気がある。また意見を言いやすい環境と聞いてくれる上司や仲間がいること。

順序だてて計画出来る人にとって良い会社であると思います。
システムは沢山のことを設定しなければならないので何か設定漏れがあるとシステムがまわらないので、計画をたててやらなければならないことをリスト化出来る人が向いていると思います。

部署ごとに異なる点が多いため、私の所属していたカスタマーサポートに限定して回答させていただきます。
カスタマーサポートにおいては女性社員が9割で中には小さいお子さんもいらっしゃる社員さんが退社時間を調整しながら働いております。そういった方が働いているのは「ライフステージが変わっても働きやすい」という一つの指標になるかと思います。
部署の性質上チームで業務をするため、急なお休みにもお互い様精神で業務を引き継いで互いにフォローしあいながら対応しております。
仕事とプライベートでも大事にしたい時間がある方にとってはその点バランスが取れているのではないでしょうか。
部署内でもそういった方が多い印象です。
半面、「自分でなくてもできてしまう業務ではないか」と感じてしまうことは多々あります。
属人化を防ぎ均一な対応を部署でしていくとなるとどうしても生じてしまうことでありますのでとらえ方次第かとは思います。
その中でいかに自分が知識をつけて部署の中で頼りになるか、業務改善のアイデアを出したりと自身で役割ややりがいを見出す工夫は特に必要だと思います。
仕事柄営業のようにいろんな場所へ行き、いろんな人と会ってという刺激は少ないかもしれません。
しかし与えられた役割の中で自分なりの工夫とやりがいを作り出せる方は十分力を発揮できると思いますし、仕事とプライベートでのバランスという点では多くの求人者とマッチングできる可能性を秘めていると思います。

一番印象に感じるのは、定時時間内でいかに仕事を終わらせるかという点で組織や班単位で上長がチェックをしてくれていたり、各班員にも各々業務管理のスキルの向上を求められる点。
あくまでカスタマーサポートが業務の性質上色濃く反映されている形ではあると思いますが、だらだらと仕事をせず集中して仕事に取り組んでいるのは文化として根付いているかと思います。
そういった意味では黙々と作業することや、タスクをどんどんこなしていく作業が得意な方は向いている部署になるかと思います。
一方チーム内、部署内で分からないことがあったらどんどん聞く風土もありますので気兼ねなく業務に関することが聞けるのも特徴かと思います。
複雑なシステムの設定作業を担うためむしろどんどん聞いてミスのないように対応することが大事になりますのでコミュニケーション能力も大事です。
決して社内の人と全くしゃべらないような感じではないので一般的なカスタマーサポートのイメージよりも社内コミュニケーションは活発かと思います。

学び続ける人、人の役に立つことにやりがいを感じる人にとって良い会社だと思います。

IP重複によるネットワークトラブルを解決できるくらいのリテラシは最低限必要

目で確認ができない複雑な配線の機器トラブルにて僅かな手がかりから改善までご案内できたとき。

テクニカルサポート課に関してはお互いを助け合う暖かい雰囲気がある。わからないことが合っても相談すれば親身に答えてくれる。

個性や個々の能力を大事にしている印象です。能動的に動くことが求められ、何をしたかしっかり見てもらえます。また、サポートコールなどで女性が多いからか、男女の格差を感じません。男女問わず、パワフルな人が多いです。
一方で、自分の仕事量や体調を自己管理することは必須です。

外勤は自分でスケジュール調整して予定をある程度は組めるため、縛られずに働きたい、という方には向いている。

社風に合っていればかなり居心地の良い環境だと思います。
年収や業務量も適切に管理されており働きやすい環境に感じます。
ただ、業務の細分化が進んでいる為、様々な経験をしたい方にとっては物足りないかもしれません。

システムの調整等は基本的にミスなく対応する事が求められる為、慎重な方や几帳面な方に適している業務内容となります。
特にクライアントの医院様からは減点式の評価になりますので、1つ1つの業務内容を効率的かつ的確にこなせる方は重宝されるかと思います。